为确保教育实践活动常驻人心，梅山镇牢固树立“群众需求是第一导向”的理念，将基层作为一切工作的落脚点，从整治脱离群众的问题着手，探索推行“一角色、二清单、三日记、四台帐”民情工作法，积极践行党的群众路线，构建联系服务群众长效机制，以实际行动取信于民。

　　转变“一角色”，破解党员干部“服务意识不强”问题

　　“一角色”，即积极引导广大党员干部实现从“管理者”向“服务者”角色的转变。把农民群众的所想、所盼、所忧始终放在首要位置，千方百计为群众多办实事、好事；把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，重点解决农民群众最关心、最关注、最现实的问题。

　　下发“二清单”，破解党员干部“工作作风不实”问题

　　“二清单”，即：周计划安排清单和月考评成绩清单。一是周计划安排清单。实行周一例会制度，每周一早上7：00召开全体镇干例会，安排部署一周工作，总结上周工作，列出本周具体能够完成的工作和解决的事项，理清工作思路，落实工作责任。二是月考评成绩清单。制定了《梅山镇2014年度村、社区及镇村干部目标管理岗责考评办法》，每月初对各村、社区的文明创建、农组、综治社会管理、计划生育、美好乡村等中心和重点工作下达考评细则，每月底前对村、社区及镇村干部实行月量化考评，对未完成工作下发督办单，考评结果进行通报，按考评得分兑现干部绩效工资，整治党员干部的“慵、懒、散、糊”不作为等现象，加大“奖优罚劣、奖勤罚懒”力度，让“想干事、会干事、干成事”的人有地位、得实惠，努力打造一支纪律严明、作风高效的党员干部队伍。

　　推行“三日记”，破解联系服务群众“最后一公里”问题

　　“三日记”，即：干部民情日记、领导接访日记、便民服务日记。一是干部民情日记。为每一位联系村干部制作民情联系卡，将载明干部姓名及电话的联系卡发放给群众，联系村干部每周保证至少3天主动下村，随时随地处理群众的诉求，解决群众生产生活中的难题；为全体镇村干部统一印制民情日记，在每次下村走访过程中，及时记录走访人、走访情况等基本信息，重点了解、记录每户农户的情况、诉求以及对镇村工作的意见建议，掌握社情民意。二是领导接访日记。镇设立信访接待中心，每月10日，镇党政主要领导轮流接访，每周一，安排1名镇领导班子成员接访，记录好领导信访接待日记，现场接待来访群众，对于群众提出的合理诉求，能够解决的立即解决；一时难以办到的，说明情况，耐心解释；对要求过高或不合理的，认真做好思想教育工作。三是便民服务日记。加大村为民服务室建设力度，进一步规范镇村便民服务体系建设，记录好便民服务办理日记，为农民群众提供包括受理、承办、回复等环节的“一站式” 全程服务，铺设服务群众的“快车道”，架起干部群众之间的“连心桥”。

　　建立“四台帐”，破解群众反映强烈切身利益问题

　　“四台帐”，即建立信访维稳、民生诉求、困难群众、和谐发展四本台帐。各党组织通过建设四本台帐，对收集到的信息，及时进行分析、梳理、归类、汇总，对诉求人的基本情况、主要诉求、原因、处理意见、责任人等情况详细记录在册，实行动态管理。一是信访维稳台帐。主要解决征地拆迁、基础设施建设、美好乡村建设、矛盾纠纷化解、老上访户人员及各类重点人员信访涉稳方面等问题。二是民生诉求台账。主要解决村务财务公开、就业社保、医疗卫生、文化教育、交通食品安全、环境污染以及社会管理等群众关心关注的热点、难点等问题。三是困难群众台账。解决低保、五保、重度残疾人、其他低收入困难户以及因其他事件造成生活困难群众等问题。四是和谐发展台帐。主要解决农业产业结构调整、重点工程项目建设、群众生产发展项目在征地落户过程中遇到的各种困难和难题。